2021/12/18 15:55
誠に勝手ながら、2021年12月29日(水)から2022年1月4日(火)まで、ロクハンは冬季休業とさせていただきます。
これに伴い、ロクハンBASE.SHOPでの御注文は、
12月24日(金)までの御注文分 → 12月27日(月)までに御発送
12月25日(土)~ 翌年1月4日(火)の御注文 → 2022年1月5日(水)以降順次御発送
とさせていただきます。(BASEの機能上、日数が経ってキャンセル扱いになる場合もございますので、
その際は、再度お手数ですが御注文をお願いいたします。)
また、ロクハンオンラインショップ・ロクハンサポート(電話・メール)につきましても、1月5日(水)以降
順次ご対応させていただきます。
年末年始はお問合せやご注文が集中する為、通常よりご返信までにお時間を頂く場合がございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
Rokuhan will be closed for the winter holidays from December 29, 2021 (Wed.) to January 4, 2022 (Tue.).
As a result, orders placed at the Rokuhan Base.Shop.
Orders placed by December 24 (Fri.) → Will be shipped by December 27 (Mon.)
Orders placed between December 25 (Sat.) and January 4 (Tue.) of the following year → Orders will be shipped on or after January 5 (Wed.), 2022.
Orders placed between Saturday, December 25 and Tuesday, January 4 of the following year will be shipped on or after Wednesday, January 5, 2022. (Due to the function of BASE, some orders may be cancelled after a few days have passed.
In that case, please place your order again.)
In this case, please place your order again.) Also, the Rokuhan Online Shop and Rokuhan Support (phone and e-mail) will respond sequentially after January 5 (Wed.).
We will respond to your inquiries and orders during the New Year holidays.
Please note that due to the high volume of inquiries and orders during the year-end and New Year holidays, it may take longer than usual for us to reply to your inquiries.
We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.